Krisis juga dapat menyerang institusi pemerintah. Buku ini memberikan solusi alternatif bahwa dalam banyak kasus pendekatan PR lebih efektif dalam menghadapi krisis dan membangun reputasi pemerinta…
Di setiap tempat, dunia public relations mempunyai peran ganda, di satu pihak berupaya menjaga citra, baik terhadap lembaga maupun organisasi yang diwakilinya, dan di pihak lain ia harus berhadapan…